Chơi Có
Trách Nhiệm
Cùng momoo
momoo tin rằng cá cược phải luôn là hình thức giải trí lành mạnh — không phải nguồn gây căng thẳng hay áp lực tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, tài nguyên và hỗ trợ để mỗi người chơi có thể kiểm soát trải nghiệm của mình một cách chủ động và có trách nhiệm.
6 Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm
Những cam kết cốt lõi mà momoo đặt ra để đảm bảo mỗi người chơi luôn được bảo vệ và trải nghiệm cá cược một cách lành mạnh.
Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống momoo sẽ tự động tạm dừng — không cho phép vượt quá giới hạn đã đặt.
Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày để duy trì sự cân bằng trong cuộc sống. momoo sẽ nhắc nhở và tự động dừng phiên khi bạn đã đạt đến thời gian đã cam kết với bản thân.
Kích hoạt chế độ "Thời gian nghỉ" từ 24 giờ đến 6 tuần bất cứ lúc nào. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn — bạn không thể đăng nhập hay đặt cược.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng lâu dài, momoo cung cấp tính năng tự loại trừ từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Tất cả dữ liệu và số dư sẽ được xử lý minh bạch theo yêu cầu của bạn.
Người chơi có thể chọn không nhận bất kỳ thông báo khuyến mãi, ưu đãi hay email marketing nào từ momoo — giúp giảm thiểu những yếu tố kích thích không cần thiết.
Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đến ngưỡng, hệ thống sẽ dừng tất cả hoạt động cá cược để bảo vệ tài chính của bạn.
Nhận Biết Khi Nào Bạn Cần Dừng Lại
Cờ bạc có thể gây nghiện. Việc sớm nhận ra các dấu hiệu cảnh báo là bước quan trọng nhất để bảo vệ bản thân và những người thân yêu xung quanh bạn.
Nếu bạn nhận thấy từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách này, đây là lúc nên tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
Các Công Cụ Kiểm Soát Tài Khoản
Tất cả công cụ bảo vệ người chơi trên momoo đều hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Giới Hạn Tài Chính
Kiểm soát chặt chẽ ngân sách cá cược bằng cách thiết lập các ngưỡng nạp tiền và thua lỗ theo chu kỳ bạn tự chọn.
- Đăng nhập vào tài khoản momoo
- Vào mục "Cài đặt tài khoản"
- Chọn "Chơi có trách nhiệm"
- Thiết lập giới hạn nạp tiền / thua lỗ
- Xác nhận — có hiệu lực ngay lập tức
Thời Gian Nghỉ Ngơi
Tạm dừng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tuần để lấy lại sự cân bằng trong cuộc sống mà không cần đóng tài khoản vĩnh viễn.
- Vào "Cài đặt" → "Chơi có trách nhiệm"
- Chọn "Thời gian nghỉ ngơi"
- Chọn khoảng thời gian mong muốn
- Xác nhận qua email đã đăng ký
- Tài khoản tự động khóa sau 24 giờ
Tự Loại Trừ
Chặn hoàn toàn tài khoản trong thời gian dài hoặc vĩnh viễn. Quyết định này không thể thu hồi trong thời hạn đã chọn để bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng.
- Liên hệ hỗ trợ momoo qua email
- Yêu cầu kích hoạt "Tự loại trừ"
- Chọn thời hạn: 6 tháng / 1 năm / vĩnh viễn
- Xác minh danh tính lần cuối
- Tài khoản bị khóa ngay lập tức
Bạn Có Đang Chơi Lành Mạnh Không?
Hãy dành 2 phút trả lời thành thật 8 câu hỏi dưới đây. Đây không phải bài kiểm tra — đây là cách bạn tự chăm sóc bản thân.
Bạn có bao giờ cá cược nhiều hơn số tiền bạn định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải tăng mức cược để đạt được cảm giác hứng khởi tương đương không?
Khi thua, bạn có thường quay lại sớm để cố gắng gỡ lại tiền không?
Bạn có giấu gia đình hoặc bạn bè về việc bạn cá cược hay số tiền bạn thua không?
Việc cá cược có ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ cá nhân của bạn không?
Bạn có sử dụng tiền dành cho sinh hoạt phí, hóa đơn hoặc tiết kiệm để cá cược không?
Bạn có cảm thấy lo lắng, bất an hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược không?
Bạn đã từng nghĩ đến việc cần dừng cá cược nhưng cảm thấy không thể làm được không?
Nếu bạn trả lời "Có" từ 3 câu trở lên: Đây có thể là dấu hiệu cảnh báo sớm của vấn đề cờ bạc. Đừng ngại ngùng — hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ momoo hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp để được giúp đỡ kịp thời. Việc tìm kiếm hỗ trợ sớm là quyết định thông minh và dũng cảm nhất bạn có thể làm cho chính mình.
Tìm Kiếm Sự Giúp Đỡ Khi Cần
Bạn không bao giờ phải đối mặt một mình. momoo và các đối tác hỗ trợ sức khỏe tâm thần luôn sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng bạn.
Hỗ Trợ momoo 24/7
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ bảo vệ người chơi một cách hiệu quả nhất.
support@momoo.cam
Phản hồi trong vòng 1 giờ
Đường Dây Sức Khỏe Tâm Thần
Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí dành cho người gặp khó khăn về tâm lý, bao gồm cả vấn đề nghiện cờ bạc.
1800 599 920
Miễn phí — 24/7
Tư Vấn Gia Đình
Trung tâm tư vấn tâm lý gia đình tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh cung cấp dịch vụ tham vấn cho cả người chơi lẫn gia đình bị ảnh hưởng bởi vấn đề cờ bạc.
Hà Nội & TP. HCM
Theo giờ hành chính
Cộng Đồng Hỗ Trợ
Các nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người đang trong quá trình phục hồi khỏi nghiện cờ bạc, hoạt động theo mô hình chia sẻ kinh nghiệm và đồng hành tích cực.
Nhóm trực tuyến & Trực tiếp
Hoàn toàn bảo mật
Lời Khuyên Cho Người Thân Của Người Nghiện Cờ Bạc
Nghiện cờ bạc không chỉ ảnh hưởng đến người chơi mà còn tác động sâu sắc đến cả gia đình và những người thân yêu xung quanh. Nếu bạn đang lo lắng về một thành viên gia đình, hãy nhớ rằng: sự hỗ trợ của bạn là vô cùng quan trọng, nhưng bạn cũng cần được chăm sóc bản thân.
Một số gợi ý hữu ích: Hãy trò chuyện cởi mở, không phán xét; tìm hiểu về bản chất của nghiện cờ bạc để hiểu đúng vấn đề; tham khảo ý kiến chuyên gia tâm lý; và thiết lập ranh giới rõ ràng về tài chính để bảo vệ cả gia đình trong thời gian người thân đang điều trị phục hồi.
momoo luôn sẵn sàng hỗ trợ cả người chơi lẫn gia đình thông qua email support@momoo.cam. Đội ngũ chúng tôi được đào tạo để xử lý các trường hợp nhạy cảm với sự tôn trọng và bảo mật tuyệt đối.
Tận Hưởng Giải Trí — Luôn Trong Tầm Kiểm Soát
momoo xây dựng nền tảng cá cược lành mạnh, nơi người chơi Việt Nam có thể thư giãn và giải trí một cách có trách nhiệm. Hãy khám phá trải nghiệm chơi an toàn cùng chúng tôi.
Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí — không bao giờ là cách kiếm tiền. Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.